Política de privacidad

Actualizado: 29-06-2025

Sahpeher ("nosotros", "nuestro", o "nos") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Esta política se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") y a cualquier aplicación operada por Aura Beauty Lab. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, das tu consentimiento para la recopilación y uso de información según se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y Términos Clave

  • Cookies: Archivos pequeños almacenados en tu dispositivo por un sitio web para recordar preferencias y mejorar la experiencia del usuario.

  • Marca: Aura Beauty Lab.

  • País: Hong Kong (jurisdicción de registro de la empresa).

  • Cliente/Usuario: Cualquier empresa, individuo u organización que se registre para utilizar nuestros servicios.

  • Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a internet como un smartphone, tableta o computadora.

  • Dirección IP: Número único asignado a un dispositivo conectado a internet, a menudo usado para determinar la ubicación.

  • Datos Personales: Cualquier información que pueda identificarte directa o indirectamente.

  • Servicio: El sitio web y plataforma de comercio electrónico ofrecidos por Aura Beauty Lab.

  • Servicios de Terceros: Proveedores o herramientas no propiedad de Aura beauty Lab, como procesadores de pagos o herramientas de análisis.

 


 

Qué Información Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección IP y datos del navegador

  • Historial de pedidos

  • Información de método de pago (procesado de forma segura a través de terceros)

 


 

Cómo Usamos Tu Información

Usamos los datos recopilados para:

  • Procesar y cumplir pedidos

  • Comunicar actualizaciones de pedidos

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del cliente

  • Responder consultas de clientes

  • Proporcionar anuncios y promociones dirigidas

  • Prevenir transacciones fraudulentas y mejorar la seguridad

  • Cumplir con requisitos legales

 


 

Uso de Datos de Terceros

Podemos recibir datos limitados de terceros (como herramientas de prevención de fraude o plataformas sociales), incluyendo información pública de perfil si interactúas con nosotros en redes sociales.

 


 

Compartir Tu Información

No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

  • Procesadores de pagos y socios logísticos

  • Plataformas de publicidad y análisis (por ejemplo, Google, Facebook)

  • Proveedores de servicios que alojan nuestro sitio web o envían correos de marketing

  • Autoridades, si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos

Todos los terceros están contractualmente obligados a proteger tus datos conforme a la ley y a esta política.

 


 

Comunicación por Correo Electrónico

Al enviar tu dirección de correo electrónico en nuestro sitio, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con pedidos, ofertas promocionales y boletines informativos. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en “Darse de baja” en nuestros correos o contactándonos.

 


 

Retención de Datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Una vez que ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

 


 

Tus Derechos de Protección de Datos

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales

  • Restringir u oponerte al procesamiento de datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

  • Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: 📧 info@aurabeautylab.shop

 


 

Medidas de Seguridad

Usamos tecnologías de encriptación seguras como SSL para proteger tus datos personales y de pago. Aunque ningún sistema es 100% seguro, tomamos medidas comercialmente aceptables para proteger tu información.

 


 

Transferencias Internacionales de Datos

Al utilizar nuestros servicios, aceptas la transferencia de tus datos a Hong Kong y otras jurisdicciones donde operamos nosotros o nuestros socios, que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que tu país.

 


 

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies para:

  • Recordar preferencias de usuario

  • Analizar comportamiento de los visitantes

  • Ofrecer anuncios personalizados

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

 


 

Privacidad Infantil

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si descubrimos que lo hemos hecho, los eliminaremos de inmediato.

 


 

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios no operados por nosotros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Recomendamos revisar sus políticas antes de enviar cualquier dato personal.

 


 

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de revisión. Tu uso continuado constituye aceptación de la política revisada.

 


 

Contáctanos

Nombre de la Empresa: Aura Beauty Lab (operando bajo Evercore Europe Limited)
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